领先的消费者配送公司Hermes UK已任命一名首席运营官(COO)，此举旨在通过Covid-19和在线购物的持续增长来支持其业务量的大幅增长。这也将支持该业务在投资数百万英镑之后实现其雄心勃勃的增长计划。
卡尔·里昂(Carl Lyon)将担任首席运营官(COO)，在公司工作了7年以上，担任过许多高级运营职务，包括最近的运营总监-交付经验。他已经成为爱马仕英国董事会成员三年了，并通过引入行业领先的技术和推出SE +(一种成功的爱马仕自雇快递员网络新模型)成功开发了其交付模型。里昂还帮助创建了爱马仕(Hermes)独特的ParcelShop和储物柜网络，这是该国包裹量最大的网络。在此之前，他曾在Christian Salvesen，TNT Post和Post NL担任过多个职务。
爱马仕英国公司首席执行官Martijn de Lange表示：“在过去的几个月中，我们的业务增长超出了我们任何人的预期或计划。
“我们通过快速跟踪我们的能力建设计划来应对这种增长，对基础设施，系统和人员进行了数百万英镑的投资。卡尔的新任命将使他能够利用他在包括枢纽和仓库网络在内的我们所有业务中的经验和知识来支持这一前进。此外，他还领导了我们的客户服务转型计划。”
这是继最近宣布爱马仕英国公司将从Advent International(“ Advent”)的一项重大投资中受益的后起之举，Advent International是全球规模最大，经验最丰富的私募股权公司之一。根据交易条款，Advent将与当前的管理团队合作，以收购Hermes UK 75%的股份，而Otto Group将继续拥有该公司25%的股份。该交易将促进爱马仕在技术和基础设施方面的进一步投资，并支持业务在快速增长的包裹交付领域的未来增长。爱马仕英国公司的管理层将继续领导一家独立的公司，为员工，供应商和客户提供“一切照旧”的服务。
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