因为一个莫名其妙的耳光，“地铁判官”突然就成了热词。据报道，近日，青岛地铁上两位大妈因座位问题起了争执，一个大爷在边上指点理论。三方喋喋不休，一个小伙子旁听片刻后，当大爷说了一句“没人我占十个(座位)你也管不着”后，小伙突然反手掌掴大爷。
这貌似“路见不平一声吼”的行为，赢得了不少网友的好感，一些人戏称小伙子为“地铁判官”，将他捧成“正义的化身”。据警方最新消息，小伙子已向大爷道歉，双方互不追究。
这场闹剧似乎按下了暂停键。只是，围绕着“地铁判官”的是非争议仍在继续。这一巴掌，宣泄的不只是当事人的情绪，还带出了“占座”与“掌掴”行为背后一种普遍的公共情绪。
一直以来，地铁上争座、吵闹等不文明行为时有发生，人们对此深恶痛绝。大多数情况下，面对霸座的情形，只要事不关己，大部分人都会“睁一只眼闭一只眼”。大爷一句“我占十个你也管不着”显然激起了众怒，借着小伙子的那一巴掌，让众多地铁乘客胸中的那口“恶气”得到了痛快释放。
爽是真爽。但是，小伙子打人的做法就正确吗？即便大爷有错在先，也不应该由所谓的“地铁判官”来动手。掌掴他人是一种野蛮的暴力行为，侵犯了他人的人身安全，情节严重者还会受到法律制裁。难道打着维护公共秩序的“正义”之名，就可以放任“私刑”侵害他人吗？这不是伸张正义，这是以错误惩罚错误，这种“以暴制暴”是更大的不文明，甚至有可能造成犯罪。
必须要承认，现实生活中的一些不文明行为，仅靠道德谴责已经无济于事，如何干预与处置确实成了难题。纠正不文明行为，恐怕还得要靠法治撑腰，从制度性措施入手，健全完善公共场所的文明规范和法律法规。当不文明行为有了法规的强约束，公众才能理直气壮地说“不”，不文明现象才会真正失去底气。
“地铁判官”成热词，不能简单看作是对暴力的美化和追捧，它背后蕴含着人们对公共秩序维护者的期待。它至少带来了思考：当不文明行为发生，社会公德又缺乏约束力时，什么才是更好的维护正义之道？
钱江晚报评论员 陈江